複数のコンシューマー向けコンテンツ提供サイトのデータ統合を実現した事例です。
これまで複数サイトごとに管理していた情報を既存システムに手を加えることなく統合・管理することで、効率的な分析及びリコメンデーション・商品開発が行えるようになりました。

■システムの目的

この事例の主な目的はユーザに人気のコンテンツの傾向を把握して新しいコンテンツの開発や既存ユーザへのリコメンデーションを効果的に行えるようにすることでした。

それまで、同社の複数のサイトにはデータが様々な形式で分散していたため、情報の統合的な管理・分析が困難となっていました。
しかし、コスト面やサービス無停止を考慮すると既存システムに手を加えることは現実的ではありません。
そのため「極力コストをかけない」「既存システムに手を加えない」をコンセプトにデータ統合を図る必要がありました。

■技術要素

・既存システムを改変することなくデータ連携を実現するためにCrossflo社のCDXを採用しました。
・CDXは弊社からサービスとして提供することで利用料のみでお使いいただいております。
・同製品は、米国FBI・地域医療センター・麻薬取締局などの公的機関で採用されており、セキュリティ面・安定性で安心してご利用いただけます。

■システム導入の効果

CDXを介して各サイトの情報を統一フォーマットで収集することにより、サイトを横断した情報の管理・分析が可能になりました。
それにより、既存会員への類似コンテンツのリコメンドを効果的に行えるようになり、購読コンテンツ数が大幅に増加しています。
さらに、人気コンテンツとその購読会員の傾向を分析することで、新たな人気コンテンツの開発につながりました。